리얼피키는 무통장 입금과 신용카드, 인터넷계좌이체등 3가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, Internet뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 Inipay 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)이니시스로 기록됩니다.

- 이용 가능한 국내 발행 신용카드 : 국내발행 모든 신용카드
- 이용 가능한 해외 발행 신용카드 : VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
- 무통장 입금 가능 은행 : 농협, 국민은행, 외환은행, 신한은행

무통장 입금시엔 송금자 이름과 주문시 입력하신 주문자 이름이 동일해야 합니다.

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우 입금하신 날로부터, 신용카드로 결제하신 경우에는 구매하신 날로부터 2~3일 이내에 (최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날짜에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
리얼피키에서 구입하신 상품의 배송 방법은 대한통운 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

리얼피키는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 저희 고객센터로 전화주시기 바랍니다. 무통장 입금의 경우 3일동안 송금하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다. 카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다. 단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문취소가 불가함을 양해해 주시기 바랍니다.

상품에 문제가 있을 경우 혹은 주문한것과 틀린 경우에는 수령하신 날로부터 7일 이내인 경우에 한하여 100% 환불 처리해 드리며 이에 소요되는 모든 비용 부담도 리얼피키가 책임집니다 (단,1회 이상 외부착용 하셨을 경우 상품문제와 관련 없이 교환 및 환불 불가능합니다. 착화전 꼭 확인 하시기 바랍니다.)
상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다.
다만, 사안에 따라 반품 비용 및 최초배송비를 고객께서 부담하는 경우가 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
(단, 이미 사용한 제품(외부착용)의 경우이거나 제품박스에 주소나 테입등으로 회손한 경우 교환이나 환불이 불가능 하오니 이점 양해해 주시기 바랍니다.)

1. 고객님께서 사고자 하는 상품을 리얼피키 홈피에서 무통장으로 주문하세요.
고객님 주문을 잡아 놓아야 품절되서 못사시는 사태를 미연에 방지할 수 있습니다.
(단, 이미 입금을 하셨기에 무통장으로 또 돈을 넣으실 필요는 없습니다.)

2. 대한통운에 연락해서 교환 접수를 한다.
교환접수,환불시 연락처
-대한통운 1588-1255 (대한통운이용을 부탁드립니다. 타 택배이용시 고객님께서 부담하시는 택배비용이 커질수 있습니다)
-리얼피키 고객센터 02-386-4470

* 기본적으로 리얼피키는 제품의 하자나 배송이 잘못된 경우 를 제외한 사이즈, 색상, 스타일등의 이유로 교환/환불을 받으실때는 반송비와 최초배송비(또는 재발송되는 비용) 5000원을 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
교환을 원하실때는 제품박스안에 왕복배송비용 5000원과 교환을 원하는 사이즈를 메모해 넣으신 다음 반송해 주시면 됩니다.(반송비 고객님 부담) 반송접수시 직접 물품을 찾으러 방문 합니다.

***중요사항***
-제품박스에 절대 테잎을 붙이거나 글씨를 쓰지 마세요.
나이키박스이외 외부포장박스로 꼭 포장해주세요.
(제품 박스 회손시 환불 및 교환 불가합니다.)
-외부착용시 교환이나 환불 절대 불가합니다.

**환불접수시에는 계좌번호와 은행 예금주를 알려주세요.
반송 물품이 도착하는 즉시 당일 처리해드리고 있습니다.